МОЖЛИВА ОПЛАТА ЧАСТИНАМИ  ·  ДОСТАВКА ПО ВСЬОМУ СВІТУ

Допомога

Часті питання

Тут зібрані відповіді на питання, які клієнтки ставлять найчастіше.

Як правильно підібрати розмір?

На сторінці кожного товару є кнопка «Таблиця розмірів». У таблиці — заміри в сантиметрах по грудях, талії, стегнах і довжині виробу. Вимірюйте улюблену річ, яка сидить так, як вам подобається, і зіставляйте з таблицею.

Чи можна поміряти перед оплатою?

Так — обирайте «Оплата при отриманні». У відділенні Нової Пошти ви зможете перевірити й поміряти річ. Якщо не підійде — не забираєте, ми повертаємо річ, ви нічого не платите.

Як довго виготовляється замовлення?

Всі моделі на сайті доступні на складі — відправляємо наступного робочого дня після підтвердження. Якщо якогось розміру тимчасово немає — менеджер попередить одразу при підтвердженні замовлення.

Чи є знижки й акції?

Так. Поточні знижки завжди можна знайти в розділі «Sale». На дні народження, свята та запуски нових колекцій ми робимо окремі акції — слідкуйте в Telegram @embodyem.

Я хочу подарувати річ — як оформити подарункову упаковку?

Напишіть коментар при оформленні замовлення: «подарункова упаковка». Ми безкоштовно пакуємо в фірмову коробку з шовковою стрічкою. На прохання додамо листівку з вашим текстом.

Чи працюєте ви з оптом?

Так, для мультибрендових магазинів і шоурумів у нас є оптові умови від 20 одиниць. Напишіть на embody.your.style@gmail.com — надішлемо прайс і умови співпраці.

Як доглядати за виробами EMBODY?

На сторінці кожного товару в акордеоні «Догляд» є інструкції по тканині. Основне правило — прання при 30°C в режимі для делікатних тканин, без відбілювачів, сушка в розправленому вигляді.

Чи можу я замовити річ, якої немає на сайті?

Якщо ви бачили нашу модель в Telegram але не бачите на сайті — напишіть нам, можливо вона тимчасово розпродана. За індивідуальними замовленнями (зміна довжини, розмір XXS/XXXL) працюємо точково — теж напишіть.